Ο ανεξάρτητος προγραμματιστής ζητά από το Steam να αλλάξει την πολιτική επιστροφής χρημάτων αφού όλοι νικήσουν το παιχνίδι τους σε λιγότερο από 2 ώρες

Η πολιτική επιστροφής χρημάτων του Steam έχει τεθεί υπό αμφισβήτηση από έναν ανεξάρτητο προγραμματιστή που βρήκε πολλούς παίκτες να επιστρέφουν χρήματα στο παιχνίδι τους αφού το ολοκλήρωσαν σε λιγότερο από δύο ώρες. Το Paddle Paddle Paddle είναι ένα co-op παιχνίδι πρόκλησης, όπου εσείς και ένας άλλος παίκτης ελέγχετε ένα κουπί ο καθένας σε ένα κανό και πρέπει να ξεπεράσετε μια σειρά από επικίνδυνες διαδρομές με εμπόδια για να αποφύγετε τη διαρροή λάβας και στις δύο πλευρές σας. Το παιχνίδι προορίζεται να είναι δύσκολο, αλλά είναι επίσης αρκετά σύντομο για κάποιους, οι οποίοι κατάφεραν να το νικήσουν στο χρονικό όριο των δύο ωρών προτού το Steam δεν επιτρέπει πλέον επιστροφές χρημάτων.

Επί του παρόντος, το Steam σάς επιτρέπει να επιστρέψετε χρήματα σε ένα παιχνίδι εάν το έχετε για λιγότερο από δύο εβδομάδες και εάν έχετε περάσει λιγότερο από δύο ώρες παίζοντας το. Ο προγραμματιστής Zoroarts θέλει αυτό να αλλάξει. «Θα ήταν ωραίο αν μπορούσατε επιτέλους να κάνετε κάτι για την πολιτική επιστροφής χρημάτων σας... Πήρα δεκάδες τέτοιες κριτικές και ποσοστό επιστροφής χρημάτων 21%, παρόλο που οι κριτικές είναι 90% πολύ θετικές», γράφει στο Twitter/X.

Το Paddle Paddle Paddle δεν είναι ένα ακριβό παιχνίδι, αυτή τη στιγμή κοστίζει 2.99 £ λόγω έκπτωσης 40% στο Steam. Έχει επίσης ένα φτηνό DLC που προσθέτει λίγο περισσότερο περιεχόμενο στο παιχνίδι. Θα μπορούσε να υποστηριχθεί ότι υπάρχει περίπτωση να αλλάξει η πολιτική επιστροφής χρημάτων του Steam όταν πρόκειται για παιχνίδια που δεν προορίζονται να παιχτούν για μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά στη συνέχεια υπάρχει ο μετρητής ότι αυτό θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για να αποφευχθούν εντελώς οι επιστροφές χρημάτων. «Ο Dev πιστεύει ότι το Steam θα πρέπει να περιορίσει περαιτέρω τα δικαιώματα των καταναλωτών και να εξαλείψει το παράθυρο παιχνιδιού των 2 ωρών για επιστροφές χρημάτων. Ως κάποιος που έχει αποσυρθεί ενεργά από επιστροφές χρημάτων για ακόμη λιγότερο gameplay ή στούντιο AAA που γεμίζουν το σεμινάριο τους, νομίζω ότι ο Mateo είναι εξαιρετικά εκτός επαφής και συναισθηματικός επειδή το δικό του παιχνίδι δεν είναι αρκετά μεγάλο», έγραψε ένας κριτικός του Steam (ο οποίος στην πραγματικότητα δεν είχε επιστρέψει τα χρήματα για το παιχνίδι).

«Απλώς δεν υπάρχει αρκετό περιεχόμενο, το παιχνίδι μοιάζει με παιχνίδι προγράμματος περιήγησης και έγινε βιαστικά/σε σύντομο χρονικό διάστημα (ο προγραμματιστής το παραδέχεται και ο ίδιος). Και όμως ο προγραμματιστής έχει το θράσος να κλαίει για επιστροφές χρημάτων στο X όταν προσπαθεί να σας πουλήσει ένα παιχνίδι προγράμματος περιήγησης», αναφέρει η κορυφαία κριτική στο Steam τη στιγμή που γράφονται αυτές οι γραμμές.

Είναι σαφές ότι τα σχόλια του Zoroarts δεν έχουν κάνει πολλά για να ευχαριστήσουν τη βάση χρηστών του Steam, αλλά πιστεύετε ότι η Valve πρέπει να αλλάξει την πολιτική επιστροφής χρημάτων για να αποφύγει καταστάσεις όπως αυτή;